Programma di permuta Europa
Fase 1: confermare l'idoneità
Tutti gli ShotKam di prima e seconda generazione sono idonei al nostro programma di permuta. Per determinare il vostro modello di ShotKam, fate riferimento a questo articolo: Quale modello di ShotKam possiedo?
Se non siete sicuri del vostro modello di ShotKam, inviateci un'e-mail all'indirizzo Support@ShotKam.com con una foto del retro della vostra fotocamera ShotKam con il tappo posteriore a vite rimosso.
Fase 2: il valore della permuta
Scambiando la vostra vecchia unità, otterrete la nostra nuova ShotKam di terza generazione a soli 349 euro (rispetto a 629 euro). Tutte le tasse sono già incluse. Si prega di fare riferimento a In quali paesi spedite? per conoscere le tariffe di spedizione specifiche per la vostra località.
Fase 3: invio della vecchia ShotKam
Per procedere alla permuta, inviateci un'e-mail per ottenere l'indirizzo di spedizione del nostro centro di restituzione e riparazione. È possibile stampare e compilare il nostro Modulo di autorizzazione alla restituzione. Quindi, inviateci per posta quanto segue, a vostro piacimento:
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La vostra ShotKam di prima o seconda generazione: solo il tubo della fotocamera (NO staffe, custodia rigida o accessori) - un pezzo di pluriball/carta da giornale è sufficiente come imbottitura.
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Modulo di autorizzazione alla restituzione stampato e compilato all'interno della confezione.
Assicuratevi che il vostro nome sia riportato all'esterno della confezione e vi contatteremo non appena avremo elaborato la vostra unità per la permuta.
Domande frequenti
- Avete altri centri di restituzione? No, abbiamo un solo centro di restituzione, situato in Florida, USA. Non abbiamo centri internazionali, ma accettiamo volentieri pacchi dalla maggior parte dei Paesi.
- Ho bisogno di una prova d'acquisto per effettuare la permuta? No, non è necessaria una prova d'acquisto per procedere con il nostro programma di permuta. Accettiamo tutte le unità più vecchie per gli aggiornamenti.
- Quanto tempo richiede il processo di permuta? Una volta ricevuta la vostra vecchia unità e completato l'acquisto in permuta, evaderemo il vostro nuovo ordine di ShotKam di terza generazione entro un giorno lavorativo.
- Ho cambiato idea. Posso riavere la mia vecchia unità? No, tutte le transazioni di permuta sono definitive. Una volta ricevuta la vecchia unità e completato l'aggiornamento, non possiamo rispedirvela.
